8月8-9日，禾信黄埔一期管理特训营系列课程之《中基层管理角色定位与管理技能提升》顺利开课，来自腾讯海纳学院的戴洪宝老师，带领禾信学子们开启了两天精彩的学习之旅。

本次培训课堂上，学员们积极参与，实操演练，学习热情持续不断。本次课程究竟学习了什么？接下来就跟随小编一起去看看吧！

管理考核的不是个人的业绩，而是团队的业绩。思维与心智的转变，是管理能力提升的第一步，也是最重要的一步。

一个优秀的管理者，应该对自己角色与责任有清晰的认知，明确知道自己的用力点应该在哪里，在赋能员工之前先学会赋能自己。

领导者通过塑造团队氛围、辅导下属来达成绩效，在这块老师着重讲了领导者的高情商沟通和教练技术。高情商沟通可以塑造良好团队氛围，提升影响力；教练技术可以塑造队员的行为，提高辅导力，有效激发团队成员的潜能。

学员在老师的带领下，对自身的领导力风格进行了解析，学会根据不同类型的员工采用不同的领导风格进行激发，并现场演练了教练技术：高情商倾听与提问、赞美与表扬、正面反馈、负面反馈、辅导员工的技巧。

 

 

 

 

最后，老师和大家分享了提高团队效能的基础：信任+尊重+理解；继而又分享了团队效能提升的技巧：团队共创、对抗熵增（勇于打破平衡）、找到关键的前置指标等，学员们获益良多。

 

课堂上除了讲授知识点，老师也设计了很多互动、PK环节，寓教于乐，学员们都非常踊跃，让我们一起来看下有什么高能瞬间吧！

课间，老师组织指导大家玩了一个一只手指劈铅笔的游戏！很多事情看起来不可能，但实际上只要你找对方法和技巧，愿意去做，都可以做到的！

2天的学习以过程积分为结果，最终有2个小组脱颖而出，赢得第一名和第二名，他们靠的是“实力+运气”。

老师在设计赛制的时候也有巧思，为何加上“运气”成分？因为生活正是如此：努力虽然不一定成功，但是不努力就一定不会成功！

 

 

 

 

 

 

管理者的大量时间，不应该花在繁琐的业务中，应分配好自己的时间，把60％-70％的时间花在领导力的事项上。

强将手下无弱兵，做到适当的授权，在解决了问题的基础上又把团队成员培养起来。使自己从亲力亲为的具体业务中抽出身来读懂人性，培养情感，打好关系，为解决职责以外的问题打下坚实的基础。

by 蔡洪伟

认识到基层管理者的陷阱：让员工复制管理者自己的成功经验。

过往存在误区，以为直接给到下属工作要求和好的方法，是达成结果最有效的方式，却忽略了用引导方式激励下属的主观能动性，没有意识到当员工没有选择权时是缺乏动力的。后续工作应注意跳出陷阱，多用引导的方式激发团队主动性。

by 黄芬

听了宝姐一天的培训，自己学习感触良多，其中心灵碰撞最深刻为正能量法则，如何解决自我赋能，团队赋能。

也学习了DISC行为风格的工具，懂得如何判别自己与他人的行为风格，一是了解自己的优缺点，进而去补自己短板，二是如何去应对生活中遇到各种行为风格独特的人，后续学习应用于部门管理。

by 庞美交

管理者们认识到了管理的真正价值，也明白了人才培养的重要性，只有让团队强大起来，才能让自己从基础事务中抽身而出，往更高的任务目标出发。

知识分享

在本次课堂上，戴老师为禾信学子提供了很多实用的知识和方法工具。其中之一就是实用的DISC人格测评工具。作为一名管理者，需要做到知己知彼，而通过了解DISC人格，可以很好的把握上级及下属的行为风格，掌握不同性格人员的沟通方式，从而提高沟通的效果，为管理工作奠定基础。

D型人格：指挥型/力量型/控制型人格，看重结果、直接、果断。

I型人格：影响型人格，关注关系，自信乐观，好交际。

C型人格：完美型人格，关注细节，谨慎、高标准。

S型人格：和谐型人格，关注他人的感受，有耐心和同情心。

先了解后影响，如何让沟通更高效，如何激发团队，前提是找到正确的打开方式。